
Als Executive Management Assistant ben je een krak in organiseren. Je bent sociaalvaardig. En je weet je te handhaven op de ICT-snelweg. De focus ligt op HR- en sales support.
Jij krijgt altijd alles voor elkaar. En ook al is je to do-lijstje eindeloos, je loopt nooit achter de feiten aan. Want je organiseert en plant als geen ander.
Heb je van iemand iets nodig? Dan ga je er beleefd maar assertief achter aan.
Je voelt problemen aan nog voor ze opduiken. En je zorgt ervoor dat alles weer in orde komt.
Al die kennis breng je tijdens je stages in het derde jaar in de praktijk. Dé ideale voorbereiding op het echte werk.
Heel wat sectoren smeken om talentvolle executive management assistants. Je kunt vrijwel meteen aan de slag als HR-officer of salesassistant. Voor je het weet ben jij de steun en toeverlaat van een belangrijke CEO.
Je werkt straks in grote of kleine bedrijven, in de non-profit-sector, de toeristische sector ... Jij hebt de touwtjes van je carrière in handen.
| studiepunten * | |
| HR & sales support | |
| Workshop client relations skills | 3 |
| Workshop human resources | 3 |
| Sociale zekerheid voor human resources | 4 |
| Project I | |
| Praktijk en skills: kennismaking met het werkveld | 4 |
| Management | |
| Commercieel en financieel management | 4 |
| Recht | 4 |
| Economie | 4 |
| Communicatie | |
| Nederlandse communicatie | 5 |
| Workshop communicatie | 4 |
| - Informatiemanagement | |
| - Self management | |
| Engelse communicatie | 6 |
| Franse communicatie | 6 |
| Keuzetaal: Duitse of Spaanse communicatie | 6 |
| ICT | |
| Powerpoint, Word 1, multimedia 1 | 3 |
| Excel 1 | 3 |
| HR & sales support | |
| Workshop sales & customer support | 4 |
| Bedrijfspsychologie | 4 |
| Budgetteren | 3 |
| Project II | |
| Praktijk, studiereis en skills | 5 |
| Management | |
| PR en Marketing | 3 |
| Maatschappelijk verantwoord ondernemen 1 | 3 |
| Intern en operationeel management | 4 |
| Communicatie | |
| Interculturele communicatie | 3 |
| Nederlandse communicatie | 4 |
| Engelse communicatie | 6 |
| Franse communicatie | 6 |
| Keuzetaal: Duitse of Spaanse communicatie | 6 |
| ICT | |
| Word 2, Excel 2 | 3 |
| Access, multimedia 2 | 3 |
| Ethiek | |
| Religie, zingeving en levensbeschouwing | 3 |
| Project III | 28 |
| Stage HR / sales support | |
| HR & sales support | |
| Workshop HR | 3 |
| HRM | 3 |
| Arbeidsrecht | 3 |
| Maatschappelijk verantwoord ondernemen 2 ** | 3 |
| Communicatie | |
| Nederlandse communicatie | 3 |
| Engelse communicatie | 5 |
| Franse communicatie | 5 |
| Keuzetaal: Duitse of Spaanse communicatie | 5 |
| ICT | |
| Webdesign, DTP, grafische applicaties en expert tools | 3 |
* In de tweede kolom vind je het aantal studiepunten. Die drukken de studieomvang van elk vak uit: één studiepunt stemt overeen met 25 à 30 uren studie.
** Keuzevak
We organiseren onze lessen en evaluaties in 4 periodes:
Periode 1
| Periode 2
| Periode 3
| Periode 4
|
Jouw voordeel?
Natuurlijk haal je veel kennis uit je cursussen. Maar het meeste leer je tijdens je stages en bedrijfsbezoeken. KdG geeft je alle kansen om jouw plaats op de arbeidsmarkt te ontdekken. We hebben nauwe banden met heel veel kantoren en instellingen. Je studie is dus onmiddellijk bruikbaar op de arbeidsmarkt én je kent meteen heel wat bedrijven waar je aan de slag kan.
Tijdens de lessen is er genoeg ruimte voor tweerichtingsverkeer. En ook daarbuiten. Je trekt op pad met bedrijfsleiders. Je werkt samen met andere studenten en – tijdens je stage – met collega's. Je bouwt een goede relatie op met docenten en studiebegeleiders. Je staat er dus niet alleen voor, al moet je natuurlijk zelf wel plannen en het waarmaken tijdens je examens.
Executive Management Assistant is een laptop-opleiding: je maakt intensief gebruik van je eigen laptop tijdens de lessen.
In Ad Rem van februari 2012 lezen we een interview met o.a. KdG-studente Stefanie Anthonissen.
De professionele bachelor Office Management heeft twee hoofddoelstellingen: een goede talenkennis en ICT‑skills. In de opleiding komen vier vreemde talen aan bod: Duits, Engels, Frans en Spaans. Tijdens de ICT-lessen leren studenten met de courante softwareprogramma’s werken. Stefanie Anthonissen: “Via workshops over bijvoorbeeld sales, marketing en humanresourcessupport worden we op meer specifieke taken voorbereid.”
Lees het volledige interview.
Caroline Gerardis doet haar stage in Lima (Peru). Lees de blog 'Caroline in Lima, (Peru)'.
"Toen ik drie jaar geleden een studiekeuze moest maken had ik nog geen flauw idee van wat ik 'later' wou gaan doen. Het moest dus een richting zijn die erg breed was, waar ik dus nog alle kanten mee uit kon. Na lang twijfelen koos ik voor deze richting ... en ik heb er nog geen seconde spijt van gehad."
(Silke, derde jaar)
"Heel wat collega's beschouwen mij blijkbaar als de 'specialist' als ze problemen hebben met een of ander pc-pakket. Ik ben blij met mijn opleiding op school, want ik leer nu gemakkelijk met nieuwe software werken."
(Kim, afgestudeerd in 2002)
"Ik heb nog een jaar ergens anders verder gestudeerd. Nu besef ik pas echt welke luxe het was om te studeren aan de Karel de Grote-Hogeschool: de ondersteuning, de begeleiding, zowel door docenten als door studiebegeleiding en ombuds, de stageplaats,..."
(Karima, afgestudeerd in 2002)
Interview met Anneleen Vermeersch, afgestudeerde international management assistant
”Van je veelzijdigheid, je beroep maken” is voor vele studenten het uitgangspunt om te kiezen voor een opleiding Management assistant. Wat was jouw motivatie?
Ik koos voor de opleiding Office Management – International Management Assistant (Talen) omdat enerzijds de optie talen mij aansprak en anderzijds ook economische en algemene vakken aan bod komen. Als management assistant heb je onbeperkte mogelijkheden; je kan in zeer uiteenlopende sectoren aan de slag en juist die veelzijdigheid gaf voor mij de doorslag.
Hoe ben je bij je huidige werkgever terecht gekomen?
Na lang twijfelen om al dan niet verder te studeren heb ik toch beslist om te werken. Ik kon onmiddellijk aan de slag als Human Resources Assistant bij DEME, beter bekend als Dredging International.
Wat zou je in je huidige job voor geen geld willen missen?
De collegialiteit, de afwisseling, het internationale karakter van de firma (gebruik van de talen!) en ook niet onbelangrijk de kans op doorgroeimogelijkheden.
Wat heeft een bachelor van KdG voor op zijn concurrenten/collega’s?
Karel de Grote-Hogeschool staat bekend in het bedrijfsleven als een school met zeer goede opleidingen. Ik heb steeds vernomen dat het niveau van de talen (voor de opleiding Office Management) hoger ligt dan op andere scholen. Ik kan hierover niet zelf oordelen, maar ik kan wel bevestigen dat ik een intensieve taaltraining heb genoten.
Op de arbeidsmarkt zijn office managers fel gegeerd, men spreekt zelfs van een knelpuntberoep! Heb jij het ook zo ervaren?
Inderdaad. Als management assistant vind je zo werk. Het leuke hieraan is dat je volledig zelf kan kiezen uit een waaier aan jobs. Zo vind je een toffe job die bij je past. Ik was al aan de slag en toch werd ik nog gecontacteerd door verschillende uitzendkantoren en bedrijven, gezien de goede referenties en de nood aan goede arbeidskrachten. Een echte luxe!
Waar wil je binnen 5 jaar staan op professioneel gebied? Welke ambities koester je voor de toekomst?
Zodra ik mijn huidige functie echt onder de knie heb en ik het bedrijf (met de uitgebreide interne structuren) helemaal ken, wil ik doorgroeien naar een volgende functie. Dit mag ook in de vorm van jobrotatie zijn. Mocht er binnen enkele jaren een administratieve functie op één van onze buitenlandse werven vrijkomen, dan zou ik niet aarzelen om hiervoor te solliciteren.
Leuke anekdote?
Op mijn eerste werkdag kwam ik onverwachts een ex-collega van Adecco (praktijkweek in het tweede jaar) tegen …
Interview met Véronique Scheers, afgestudeerde international management assistant, laureate Bachelor Management Assistant of the Year 2007.
"Van je veelzijdigheid, je beroep maken" is voor vele studenten het uitgangspunt om te kiezen voor een opleiding Management assistant. Wat was jouw motivatie?
De combinatie van een uitgebreide waaier aan informatica en talen gaf voor mij de doorslag om te opteren voor de opleiding International Management Assistant. In het middelbaar onderwijs heb ik Secretariaat-Talen gestudeerd dus deze richting op hogeschoolniveau was voor mij ook een beetje voor de hand liggend. Met Office Management kan je ook alle richtingen uit. Als ik opnieuw een keuze mocht maken, zou ik dezelfde richting kiezen.
Hoe ben je bij je huidige werkgever terecht gekomen?
In de zomermaanden van 2006 heb ik via het interim-bureau Mailprofs een studentenjob aangenomen als receptioniste bij Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen. Aangezien ik op dat moment Office Management studeerde, kon ik mijn veelzijdigheid bewijzen voor de Sales Administration en de Senior Manager. Gedurende deze 3 weken heb ik enorm veel bijgeleerd. De werksfeer was hier heel aangenaam en het klikte meteen met de werknemers.
In de zoektocht naar mijn eerste job stond Mercedes nummer één op mijn lijst. Op 15 juni heb ik mijn contract dan ook bij hen getekend. Ik was toen nog niet afgestudeerd. Hieruit blijkt nogmaals dat de vraag naar goed opgeleide Management Assistants nog steeds zeer groot is.
Wat zou je in je huidige job voor geen geld willen missen?
De veelzijdigheid aan taken is voor mij een absolute must. In het begin van mijn carrière heb ik me bij Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen vooral geconcentreerd op mijn taken voor de Sales Administration. Eens ik dit onder de knie had, ben ik me beginnen concentreren op een uitbreiding van mijn takenpakket. Daarom ondersteun ik nu ook onze Senior Manager in allerlei marketinggerichte taken. Ik krijg regelmatig taken zoals het publiceren van advertenties, het organiseren van events zoals bv. de opendeurdag, enz.
Ik ben momenteel ook verantwoordelijk voor onze gloednieuwe website die binnenkort gelanceerd zal worden. Sinds enkele maanden ben ik zelfs ook verantwoordelijk voor onze CSI (Customer Satisfaction Index). Dit houdt in dat ik enkele weken na de levering van een nieuw voertuig contact opneem met de klant om na te gaan of hij/zij tevreden is.
Wat heeft een bachelor van KdG voor op zijn concurrenten/collega’s?
Een geslaagde carrière begint bij een uitgebreide en leerrijke opleiding. Bij KdG heb ik elk jaar opnieuw heel veel ondersteuning gekregen van het docentenkorps. Dit was voor mij een belangrijke factor om me steeds weer voor 200% in te zetten.
Ik merk ook dat ik op vlak van informatica heel sterk ben. Regelmatig vragen collega’s me om wat raad voor programma’s zoals Word en Access.
Op de arbeidsmarkt zijn office managers fel gegeerd, men spreekt zelfs van een knelpuntberoep! Heb jij het ook zo ervaren?
Absoluut! Enkele maanden voor ik ging afstuderen, ben ik reeds op zoek gegaan naar een job. Ik heb me ook ingeschreven bij enkele plaatsingsbureaus. Ik mocht meteen gaan solliciteren bij verschillende bedrijven.
Waar wil je binnen 5 jaar staan op professioneel gebied? Welke ambities koester je voor de toekomst?
Ik wil me momenteel vooral concentreren op het takenpakket dat ik nu heb en daarin uitblinken. Elke dag staan er hier nieuwe uitdagingen voor me klaar. Ik weet dat er heel wat doorgroeimogelijkheden voor me klaarliggen maar ik zie wel wat de toekomst me brengt.
Leuke anekdote?
Regelmatig rijd ik met een bestelwagen voor bv. een levering bij een klant of een afhaling van een voertuig in het Democenter in Woluwe. In ons gamma zitten o.a. bestelwagens die 7,5 meter lang zijn. Er zijn dan regelmatig mensen in het verkeer die naar me lachen. Best een grappig zicht om me met zo’n groot voertuig te zien manoeuvreren, denk ik.
Als je kiest voor een nieuwe opleiding, dan moet je vaak niet van nul beginnen. Je hebt misschien al enkele credits verdiend voor bepaalde vakken in je vorige opleiding. Die neem je mee naar je nieuwe opleiding, waardoor je mogelijk vrijstellingen kunt krijgen.
Ook als je al een diploma behaald hebt in het hoger onderwijs kom je misschien in aanmerking voor een uitgebreid vrijstellingspakket.
> Procedure aanvraag vrijstellingen voor Handelswetenschappen en Bedrijfskunde
In de lente van 2010 gingen 37 studenten van Office Management naar de Chinese hoofstad Beijing: een nieuwe economische grootmacht met een indrukwekkende geschiedenis.

Natuurlijk bezochten we de Verboden Stad, de Tempel of Heaven, de Great Wall, de Lama-tempel, het Olympisch dorp, een Kung Fu show, de Peking Opera, …
Daarnaast fietsten we 's avonds door de hutongs, volgden we een les Chinees en verkenden we de economie van China met toespraken van de ambassadeur, Belgische zakenmensen in China, een verantwoordelijke van Flanders Investment & Trade, een in China wonende sinologe en de verantwoordelijke voor 'toerisme Vlaanderen' in China.
Met wisselend succes genoten we van pikante en minder pikante Chinese gerechten en delicatessen, én doken we het nachtleven in.
Uitgeput, en met vele ervaringen rijker, keerden wee, nog net voor de Ijslandse vulkaan toesloeg, naar het Europese continent terug.
Een reis om nooit te vergeten!
Eddy Van Hemelrijck, docent
Campus Groenplaats? Modern, in hartje Antwerpen: met je laptop in de les, het studielandschap, de lounge. En overal wifi!

Je leeft en studeert in het centrum van Antwerpen, met zicht op de kathedraal en natuurlijk de Groenplaats. Met de populaire Kammenstraat, en modieuse Nationalestraat om de hoek, de Meir en en Scheldekaaien op minder dan 5 minuten wandelen. Op warme dagen kan je even van je pauze genieten op de zonrijke terrasjes, een broodje meepikken in de talloze eethuisjes of vlug even dat t-shirt halen dat je al zo lang wou ...
In de lente van 2010 openden we nog een hippe studie- en ontmoetingsruimte op campus Groenplaats: theView!
Onze laatstejaarsstudenten Executive Management Assistant verzorgden het verslag van lezingen en workshops van de Personnel Managers Club.
De Personnel Managers Club is een forum voor Human Resource Managers. In groepjes namen onze studenten Executive Management Assistant deel aan de workshops en lezingen, en fabriceerden hiervan telkens een onberispelijk verslag.
Voor hen was dit een unieke kans om gerenommeerde specialisten als Jan Denys, Fons Leroy en andere begeesterde sprekers van onder andere Kluwer Opleidingen, UAMS en SD Worx aan het werk te zien.